《絕對財富》一書的最高境界是什么?

2017-01-05 09:51瀏覽數:160 
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記得德國有一句這樣的諺語:“一根經驗的荊棘抵得上忠告的茫?;脑!薄督^對財富》的問世,正是這句諺語的圓滿解答。

書中陳玉松先生在其自身的經歷、珍奧集團和雙迪股份的文化建設、產品、對客戶等理念上,對企業(yè)發(fā)展管理體系都做了詳盡的敘述,用一件件事物本質的經驗來代替當下大多數論著生硬死板的忠告,使人在感同身受的同時,也深刻汲取了書中的經驗營養(yǎng)。

陳玉松

我是學歷史出身,雖然不懂財經,但讀起《絕對財富》來并不費勁。首先,在企業(yè)管理類的書籍汗牛充棟的今天,想找到一本如何管理企業(yè)的教材是一件很容易的事情。然而,絕大部分這類書籍理論性很強,看起來十分枯燥,操作起來會遇到這樣或那樣的問題,往往讀后改變不了心態(tài)和方法,也收不到預期的傳達效果。而陳玉松先生的“哲學思想引導企業(yè)管理”的這一理念也早在珍奧雙迪成功后就被我國的各個服務企業(yè)所重視,所使用。陳玉松先生的書籍也不斷的問世。同時,市面上也有很多管理類的書籍面世。而絕大多數的企業(yè)管理書籍只是說明了人性關愛服務對于提高服務質量水平的重要性以及如何培訓員工的文化素養(yǎng)、如何與客戶溝通等技巧,不一而足。

而《絕對財富》并非這樣的著作。

掩卷沉思,《絕對財富》這本書極少有說教的成分,一件件樸實的案例告訴讀者的不是如何讓你用偽裝的外表去應付你的客戶,而是告訴你,在采用流行的管理理論的同時,不要把流行理論當成企業(yè)成功的**途徑。陳玉松先生講的最行之有效的方法是“傳承孝道”,把客戶當作親人,把企業(yè)當作家,而是不單純的信仰制度。企業(yè)是依靠管理者和員工永不停息的示范,將文化理念轉化為員工們可感知的體驗,從而保證每一家企業(yè)都能夠提供高質量的服務。正是企業(yè)所有人的行為總和,構成了稱之為“文化”的東西。一個偉大的企業(yè),正是依靠文化的力量來維系運轉的。

其次,在當今社會,那些具有遠見卓識的企業(yè)家都希望在自己的企業(yè)中建立起一套科學的管理制度:它不依賴于“強人”,可以自動運行,能夠保證企業(yè)之樹長青。在這個方向上稍有成績的人就可以驕傲地宣布:“即使這家企業(yè)沒有我,它仍然可以運轉如常。”也許,這可能就是我們這個古老的國度里解決一切的**解決方案。

正因為如此,《絕對財富》的可貴之處在于,它首先強調的不是那些讓人感到有壓力的制度、紀律,而是推崇:“從家文化”的傳統(tǒng)資源中抽取出可資利用的部分。致力于“以孝為先”的合理部分,把每個人之間都存在聯(lián)系的親情作用,發(fā)展為企業(yè)與客戶彼此負有責任的概念,這也是企業(yè)文化發(fā)展的大圓滿境界。它希望管理者像對待家人而不是一個隨時可以裁掉的雇員那樣管理員工,員工也像對待家人而不是一個陌生人那樣的服務顧客。與整個世界的聯(lián)系,為未來承擔責任,努力改善每個人的大愛精神,這正是陳玉松先生偉大人性的高貴之處。這對現代管理者來說無疑是一個全新的概念。書中列舉的珍奧和雙迪的員工案例已經證明了,一家試圖建立于人性基礎之上的企業(yè),是可以不斷發(fā)展壯大的。

再次,客戶是公司利潤與價值最重要的源泉。許多公司都在不斷加大對其客戶的投入。然而,公司關注更多的是企業(yè)為客戶創(chuàng)造的價值,而對于客戶為企業(yè)能帶來多少價值,則重視得不夠?!督^對財富》為讀者提供了一個簡捷而有效的提升客戶價值的方法,即是用心用孝用愛,對待客戶,客戶成為的家人,價值即無限放大。書中內容循環(huán)往復成一個大的體系,能使人悟出實用的具體的策略和方法。無論是入門人士和自身企業(yè)管理者都適合去讀。如果已經構建了企業(yè)傳統(tǒng)文化的知識框架,那么這本書將是很好的補充和概括。陳玉松先生對體悟的著墨比較深,完整地敘述了人性真善美的整個體系的構建過程,以及員工與客戶的存在關系,是一部偉大的真誠之作。

最后要說的是,《絕對財富》是人性成長哲學和企業(yè)管理哲學的融合之作。人性成長哲學側重于“思”,是“體驗性之思”;企業(yè)管理哲學側重于“情”,是“思辨性之情”。前者總體屬于成長之學、成功之學、成就之學,后者總體屬于幸福之學、快樂之學、生命之學,合為一部全面而生動的“勵志人學”。——即是《絕對財富》所要闡述的大體系。成長哲學從體驗與思維的角度切入。陳玉松先生認為,怎樣活著、怎樣活得更好,要孝愛與責任,對待客戶就像對待自己的親人,經過人性的大愛升華和思考的營銷才是真正的企業(yè)文化,一個人通過學習與體驗才能成長與成功,成長永在一個動態(tài)的過程之中。由這一原點出發(fā),陳玉松先生立足現實,有感而發(fā),觸類旁通,廣泛探討了認知、意念、能力、體驗、自我意識、思維、思考方式、記憶、心態(tài)、做人原則、做事態(tài)度、文化價值、責任感、時間觀、機會觀、結構觀、審美觀、因果觀、成長意識與成長力、工作與興趣、習慣、狀態(tài)、選擇、價值觀、自我定位與取勢、分析、靈感與創(chuàng)新、技能等等命題,涵蓋了人性修養(yǎng)和企業(yè)環(huán)境中最主要的四個研究領域,即認知、心態(tài)、習慣、方法。如此可以看出《絕對財富》價值的全體系展現。

我非常欣賞陳玉松先生在書中的一段話:

“這二十多年來,珍奧經歷過很多坎坷,是成百上千萬的顧客家人得到了健康給我前進的動力和力量。他們得到了健康、長壽、幸福、快樂是對珍奧和雙迪產品的認可,是對珍奧和雙迪員工的認可,也是對我創(chuàng)辦的珍奧雙迪事業(yè)的認可。這種認可給了全體珍奧和雙迪人堅持不懈,追求卓越的力量!做生意的就做生意,耕地的就耕地,這就是道德。

健康產業(yè)是道,在這個產業(yè)里工作,自己得到健康,讓自己認識的所有的人也都得到健康,這就是德。健康產業(yè)所做的就是讓人得到健康,這就是道德。

正是這種對客戶的責任心和愛,以及對健康產業(yè)多年的堅持不懈,造就了陳玉松先生自己,也造就千千萬萬的顧客的健康,更通過《絕對財富》的專業(yè)論著,把企業(yè)管理中最核心的問題展現給眾多身在迷惑的管理者,這就是具有大愛真善心的**體現。

總之,伴隨著《絕對財富》,你不僅可以了解企業(yè)管理的方法,還能夠學會如何讓自己的人性思想及道德素質得以提升,可以肯定的說,陳玉松先生的《絕對財富》將為你開啟從未有過的人生之門。

陳玉松先生的管理經驗貫穿著中華民族一貫的儒家思想,更為可貴的是一種人心向善的殊途同歸,企業(yè)管理者也許無需費勁很大的周折去管理企業(yè),只要按照書中所說,把每一個員工當作自己的家人看待,每一個員工都能把企業(yè)當成自己的事業(yè)那么這個企業(yè)何愁不興旺發(fā)達?我想這也是這本書中所說達到大圓滿后的最高境界了吧。張國安(張國安,歷史學家、北京師范大學歷史系魏晉史博士,著有《顛覆曹操墓》等。)


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