《絕對財富》書評｜《絕對財富》—營銷學(xué)領(lǐng)域的圣經(jīng)

可以肯定的說，《絕對財富》是中國商業(yè)思想史里程碑之作!在陳玉松先生親身講訴幾十年人生歷程與營銷心得的同時，彌足珍貴的是啟迪了讀者的人生和事業(yè)。

在書中，陳玉松先生毫無保留地回顧了企業(yè)發(fā)展以來的經(jīng)歷和各階段的思考。全書沒有深奧的理論，鉛華洗盡、樸實無華，往往在輕描淡寫之間，一語道破營銷的本質(zhì)。經(jīng)歷了多年艱苦磨礪，陳玉松先生向您娓娓道來，歷經(jīng)時間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。

　　 陳玉松

同時，對于人性本質(zhì)、團隊管理、產(chǎn)品開發(fā)、營銷傳播等方面，陳玉松先生都做了獨特而富有洞見的思考，在啟迪讀者的同時，也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。隨便翻翻就有收獲，反復(fù)體會更覺深刻。

當人們開展事業(yè)并創(chuàng)業(yè)之時，都會有這樣那樣的問題，例如：很多企業(yè)說自己重視客戶的時候，是不是口號，其實一問便知。對客戶了解多少?哪些客戶對利潤貢獻**?年貢獻多少?這些客戶有什么共同特征?能不能依據(jù)這些特征再找到類似的客戶?對這些客戶，有沒有增強粘度的措施?哪些客戶是潛力股?客戶有沒有幫企業(yè)做宣傳?愿不愿意向自己的親朋好友推薦?等等。

更為重要的是，陳玉松先生提出了最根本的問題：你有沒有對客戶的一份愛與責(zé)任?

然后會發(fā)現(xiàn)，其實很多***和企業(yè)回答不上來，關(guān)于營銷的理論，都說的頭頭是道，但是銷售收入上不來，收入上來了，營銷費用也會增加，看上去很紅火，凈利少。

是因為企業(yè)及團隊沒有對產(chǎn)品付出感情，也沒有對客戶付出責(zé)任。

有些企業(yè)講究企業(yè)文化，說要改變中國、改變世界，為了解放全人類的宏偉目標，號召員工一起奮斗，員工們迷茫的搖著旗往前沖。陳玉松先生很有針對性的地說：團隊的發(fā)展，就是圖自己生活改善，圖個人價值的實現(xiàn)。而這些，真正在于企業(yè)的是有沒有一種真正的品質(zhì)需要堅持?

有!傳統(tǒng)文化的孝道。

健康產(chǎn)業(yè)是陳玉松先生的畢生事業(yè)，而事業(yè)的初衷，是其母親的一次大病。從此之后，陳玉松先生在管理企業(yè)、研發(fā)產(chǎn)品、乃至于管理團隊，都把傳統(tǒng)的孝道作為最關(guān)鍵的初衷。而關(guān)于營銷、創(chuàng)業(yè)、管理，陳玉松先生說的都是以孝為先，以真誠為先，很多人都會同樣的對大眾說，但很少人真正的做到，是因為這對人的能力、對企業(yè)經(jīng)營能力都是絕對真誠的考驗。更是對人性的考驗!

我個人很崇尚陳玉松先生敘述的風(fēng)格，在《絕對財富》書中，營銷觀和培訓(xùn)觀都是這么簡單：去除繁華的枝葉，保留最簡單的根本，嘗試、堅持、真正贏得用戶的心，得用戶者得天下。這些的根本，就是堅持孝道，堅持自己的初心。

那么用什么哲學(xué)思想來指導(dǎo)一個公司的營銷呢?如何擺正組織、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系呢?社會中存在著多種競爭觀念，各種組織都是在其中某個觀念的指導(dǎo)下從事營銷活動，通過《絕對財富》，我做一個個人理解的總結(jié)，包括：人性基本觀念、產(chǎn)品觀念和全面營銷觀念。

人性基本觀念，就是從每一位員工做起，堅守本愿，做不到的事不說，不靠譜的事不做;既堅守獨立、自由的個性人格，又兼具包容、理解、尊重、諒解、寬恕、饒恕的大氣;既具有堅韌不拔的創(chuàng)新、顛覆精神，勇敢地追求財務(wù)自由，又能牢牢堅持不逾越法律、道德底線!做一個充滿陽光心態(tài)的自由、健康、快樂的直銷人!——這正是陳玉松先生的人性基本觀念，簡而言之，三觀正、能量清、為人堅!陳玉松先生的事業(yè)，珍奧和雙迪的事業(yè)，正是是用孝道把所有關(guān)系做通，然后經(jīng)由絕對優(yōu)秀的產(chǎn)品，以及完善的全關(guān)系營銷途徑實現(xiàn)絕對財富。所以不僅陳玉松先生是財富領(lǐng)袖、所有的珍奧人和雙迪人乃至所有的產(chǎn)品消費者將來都可能是財富領(lǐng)袖!

產(chǎn)品觀念，陳玉松先生畢生從事健康產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)品觀念上毋庸置疑是把為人類造福作為**要義的。那些不斷研發(fā)的新產(chǎn)品，都是陳玉松先生心系消費者疾病的一個個務(wù)必治好的心結(jié)。他說：我們沒有理由不造福人類健康，沒有理由不五體投地地感恩消費者。健康產(chǎn)業(yè)的使命就是讓每個人都健康長壽，長到什么程度?無量壽。這個事業(yè)要做得大到無邊無際，大到什么程度?大到無量光。這就是絕對財富的樣子。消費者需要高質(zhì)量、多功能和具有某些產(chǎn)品特色的產(chǎn)品。致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷地改變新產(chǎn)品，使其日益完善。

產(chǎn)品不僅是企業(yè)與消費者溝通的橋梁，在陳玉松先生眼里，更是溝通人與人親情的橋梁，是產(chǎn)品把活在世上的千千萬人變成了一家人，把健康產(chǎn)業(yè)變成了無論是企業(yè)還是消費者共同追求的目標，從此后，沒有企業(yè)與消費者之說，這個世界是一家人一起追求絕對幸福的世界!

全關(guān)系營銷觀念，常規(guī)的營銷觀念比較單薄，即采取主動推銷和積極促銷。消費者經(jīng)常有購買惰性或抗拒心理，需要勸說。公司常常用推銷和促銷工具去刺激消費者購買大量產(chǎn)品。而陳玉松先生認為企業(yè)做的這一切，全都在全關(guān)系營銷之內(nèi)。把營銷的思想上升到全關(guān)系營銷，關(guān)系合眾為一，消費者與企業(yè)是奔向同一個**目標，一個圓滿的目標，所以可以想見，全關(guān)系營銷的前景該有多么光明，而且是永恒性的光明!

陳玉松先生的方法顯然極為合理，全關(guān)系營銷就是從孝道入手，孝道從孝自己的父母入手，孝自己的父母從孝經(jīng)和弟子規(guī)入手。從傳統(tǒng)東方哲學(xué)和優(yōu)良的人性出發(fā)，從孝自己的父母，到孝顧客，到孝全天下的父母。再把孝道落實到兄弟姐妹那里去。從自己兄弟姐妹，到同事、親戚、朋友、鄰里、鄉(xiāng)黨。這就是全關(guān)系營銷的關(guān)系圖譜，出發(fā)點合理，**目標明確，營銷過程最后都轉(zhuǎn)化為人生的奮斗過程，全人類幸福的過程。所以這樣，就把悌道上和忠道上的所有關(guān)系都通過孝道的落實而做圓滿了。然后再把孝道行到全社會、全人類，信就做出來了，一切的關(guān)系我們就都做圓滿了。

意思正是以顧客為中心，“感覺與響應(yīng)”為哲學(xué)!生產(chǎn)消費者適應(yīng)的產(chǎn)品。在正確的確定目標市場的需求與欲望，并且更有效的向目標市場創(chuàng)造、傳遞、溝通優(yōu)越的客戶價值。

這里的論述太好了，實在是一語中的!

正如陳玉松先生所說：我們正在構(gòu)建一個健康行業(yè)的商業(yè)文明，堅持一手孝道，一手商道，打造孝悌忠信、禮義廉恥的健康綠色生態(tài)經(jīng)營微環(huán)境!

但大道雖至簡至易，卻難于堅持。因此成功者寥寥。陳玉松先生終其一生，都在堅持自己對于健康產(chǎn)業(yè)的執(zhí)著，不斷運用靈活的分析和事實來印證自己的覺悟。雖然初讀此書的人會有困惑和迷茫，這正是此書檢驗讀者的專業(yè)性的地方，深入淺出，萬事需要自悟，也需要多讀《絕對財富》這本營銷學(xué)的圣經(jīng)后，才會明白!文/楊夢銘(楊夢銘:資深媒體人，人民日報江蘇分社·江蘇全媒體融合發(fā)展部主任)